¿Qué cuesta trabajar conmigo?

Si alguien que visita mi web, se preguntó alguna vez que cuesta trabajar conmigo, aquí está la respuesta.

Si existe un tema tabú entre los consultores, es el coste de los servicios que ofrecemos. Todos intentamos guardar para nosotros esta información como si fuera el más secreto de nuestros secretos.

A raíz de una publicación en Linkedin donde comentaba que un potencial cliente no había aceptado un proyecto que se le presentó porque “se le iba de madre” y de la posterior conversación sobre el tema con muchos y grandes profesionales de la venta, uno de ellos me aconsejó que hiciera valer mi tiempo y que no lo perdiera con gente que no va a pagar por mis servicios.

En resumen, que era mejor dejar claro en la primera conversación que el trabajar conmigo le va a costar X € y así ninguna de las dos partes perdía el tiempo: ni el potencial cliente valorando una oferta que no va a poder pagar, ni yo perdiendo tiempo en montar un presupuesto que sé que el cliente no va a aceptar.

Así pues, he decidido quedarme en pelotas por una vez y dejar este post fijo en la cabecera de mi blog para que todo el que contacte conmigo, sepa lo que puede esperar de mí.

Por tanto, la pregunta del millón: ¿qué cuesta trabajar conmigo? Vamos a ver un ejemplo de lo que es un proyecto básico, de los que suelo acometer.

Yo suelo dividir el proyecto en cuatro fases muy concretas:

  1. Recogida y análisis documental. En esta fase, reclamo documentación existente sobre protección de datos al cliente. Cualquier tipo de documentación referida, aunque sean correos sobre buenas prácticas o manuales de usuario desarrollados anteriormente. Si no existe nada, porque es una empresa de nueva creación, también la reclamo, porque quiero tener constancia de que no hay nada y quiero que me lo digan ellos. La documentación se analiza y se valorar para usarla en la segunda fase y se genera un informe sobre dicha documentación.
  2. Trabajo de campo y pruebas. Llegados a este punto, se programa el calendario de reuniones con las personas implicadas, que será más o menos extenso en función de la entidad de la empresa a analizar. Las reuniones, presenciales u online, servirán para analizar la documentación de la primera fase y revisar el flujo de trabajo con los datos, en cada departamento de la empresa: como se recogen, como se gestionan, quien interviene, etc. Una vez recogidas estas pruebas, se genera un informe de situación donde se determinan las carencias de la organización y se proponen medidas correctoras, además de un calendario para esa resolución.
  3. Desarrollo de procedimientos. Pasada la segunda fase llega el turno de, con la información recopilada durante las entrevistas, se desarrollan las medidas de seguridad necesarias para cada parte del tratamiento de datos: técnicas, organizativas, revisión de clausulados y contratos con terceros (encargo de tratamiento, etc.). Además, una vez vista toda la información, se genera el Registro de Actividades de Tratamiento.
  4. Formación. Finalmente, una vez terminados los trabajos anteriores, se propone una sesión de formación para todo el personal implicado en la gestión de datos, que permitirá asentar correctamente los procedimientos implantados y crear una cultura de seguridad dentro de la estructura.

Esto sería grosso modo, el desarrollo de un proyecto de consultoría de implantación RGPD estándar, o al menos así lo contemplo yo, en cuanto a tareas.

Visto lo cual, podemos traducir esto a horas (mínimas siempre, pues son muchos factores los que intervienen) y costes. Veamos la siguiente tabla.

FASESHORAS (mínimo)COSTE
Primera fase
Petición de documentación a priori1          50,00 €
Análisis de la documentación2       100,00 €
Informe sobre la documentación a priori1          50,00 €
Segunda fase
Creación de calendario de reuniones1          50,00 €
Reuniones y toma de datos4       200,00 €
Petición de información a posteriori1          50,00 €
Informe de situación y redacción de medidas correctoras8       400,00 €
Tercera fase
Desarrollo de procedimientos de seguridad4       200,00 €
Revisión/creación de contratos y clausulados4       200,00 €
Creación del registro de actividades de tratamiento1          50,00 €
Cuarta fase
Formación (preparación e impartición)3       150,00 €
Totales301.500,00€
Esquema de proyecto RGPD base. Horas mínimas por fase.

En resumen, un proyecto más o menos simple que se ajuste a la perfección al calendario previsto y donde todo el mundo cumpla con sus obligaciones (si, ya sé que el caso ideal no existe) tiene un coste de 1.500 € (IVA aparte), mínimo. Hacía arriba, no hay límites, todo dependerá de la estructura de la empresa. No es lo mismo una startup con 5 empleados que un grupo empresarial con 6 sedes por toda España, obviamente..

Naturalmente no estoy hablando en este post de los servicios como DPD o las renovaciones de proyecto, que tienen un coste diferente. Evidentemente, un cliente que lleva conmigo 10 años, que hay más de uno, pues su fidelidad hay que agradecérsela.

Como se puede ver, no se trata simplemente de ayudar a las empresas a hacer un trámite ante la administración, sino que que realmente se trata de ayudarles a crecer, llevando a cabo un proyecto que les permita conocer que información tratan y si lo hacen de forma adecuada.

Créditos de la imagen: Photo by wuestenigel on Foter

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